PQSLH. Profesionales que saben lo que hacen.
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LLAVES PÉREZ

Calle Echegaray, 6, LOC, CP.22700 – Jaca (Huesca)

Llaves Pérez arrancó su andadura en 1997 con una humilde tienda de duplicación de llaves y venta de cerraduras. Tenían un surtido muy limitado, pero ofrecer el mejor servicio al cliente siempre fue su prioridad.

El paso de los años les ha consolidado como el negocio de cerrajería referente en la población de Jaca y comarca.

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Gerente en Llaves Pérez - Jaca (HUESCA)

ALBERTO PÉREZ

Lo que más me gusta es la sensación de que ayudas a la gente, de que les sacas de apuros, en situaciones angustiosas.»

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Llaves Pérez arrancó su andadura en 1997 con una humilde tienda de duplicación de llaves y venta de cerraduras. Tenían un surtido muy limitado, pero ofrecer el mejor servicio al cliente siempre fue su prioridad.

 

El paso de los años les ha consolidado como el negocio de cerrajería referente en la población de Jaca y comarca.  

ENTREVISTA

Alberto Pérez.
Gerente en Llaves Pérez - Jaca (Huesca)

ENTREVISTA

Alberto Pérez.
Llaves Pérez - Jaca (Huesca).

Bloque Personal

¿Qué rasgos destacarías de tu personalidad?

La sinceridad.

¿Si no te dedicases a esto qué te hubiese gustado ser?

Funcionario, sin duda, Je,je,je!!

¿Qué te apasiona de tu profesión?

Lo que más me gusta es la sensación de que ayudas a la gente, de que les sacas de apuros, en situaciones angustiosas…

¿Qué es lo que menos te gusta?

Lo que menos es que hay veces que estas situaciones se vuelven incómodas, cuando te encuentras casos como robos, deshaucios, o atender a gente que se ha mareado o ha sufrido un infarto estando sola en casa.

¿Puedes contarnos alguna anécdota que hayas vivido en tu trabajo y que recuerdes con una sonrisa?

Hace muchos años, una mañana recibí una llamada para abrir unas esposas que se habían puesto dos amigos en una despedida de soltero y habían perdido la llave. Llevarían media noche juntos, ambos con una borrachera considerable.

¿Cuál fue tu primera experiencia como cerrajero?

No lo recuerdo bien, pero seguramente sería alguna apertura por llaves dentro con muy pocos medios, y mucha incertidumbre.

Bloque Profesional

¿En qué consiste tu profesión?

Básicamente en solucionar problemas, relacionados con las cerraduras. Asimismo asesorar y recomendar a la gente sobre las mejores opciones de seguridad.

Cerrajero... ¿se nace o se hace?

Se hace, por supuesto. Yo siempre digo que nosotros somos gente normal, que desarrolla una actividad que cualquiera puede hacer, eso sí hay que tener mucha constancia y estar en continua formación y pendiente siempre de las últimas novedades.

¿Qué cualidades crees debe tener un buen profesional de la cerrajería?

Tanto en cerrajería como en cualquier profesión, sincero y honesto. En concreto en el mundo cerrajero, debe ser un profesional acreditado, nuestros clientes deben tener total confianza en nosotros, están dejando en nuestras manos su seguridad y la de su familia.

¿Qué características valoras más en un fabricante? (calidad, fabricación en España, Servicio Postventa, etc).

Por supuesto la calidad está por encima de todo, pero yo le doy mucha importancia a que la empresa tenga un buen servicio, que cumpa con plazos de entrega y que no pongan ningún problema con la garantía.

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¿Qué hace falta para que vuestra profesión sea reconocida por la sociedad?

Hace falta una unión, para poder normalizar nuestra profesión y que todos los profesionales sepamos lo que tenemos que pedir y lo que tenemos que ofrecer a nuestros clientes.

¿Como ves el futuro de la cerrajería?

Muy técnico, cada día los sistemas son más complejos, con lo que se necesita una mayor preparación.

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Bloque Nuevas Tecnologías

¿Qué opinas sobre la incorporación de las Nuevas Tecnologías para mejorar la seguridad y protección de los hogares? ¿Son útiles o prescindibles?

Son útiles, todo el tema electrónico, informático se impone cada día más. Lo importante es tener muy seguro el tema de las encriptaciones y la seguridad contra posibles ataques tecnológicos.

¿Qué importancia tienen para ti las Redes Sociales? ¿Han servido para mejorar la comunicación con los clientes o crees que fomentan el intrusismo profesional?

Las redes sociales son una herramienta para publicitar nuestros productos y servicios. Tener visibilidad siempre viene bien.

Para Terminar...

Un color: Negro.

Un número: 7.

Una costumbre: Tratar de vivir tranquilo.

Un viaje: Egipto.

Alberto Pérez.
Llaves Pérez - Jaca (Huesca).
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¡Un profesional cada semana!

Conoce primero a la persona, y entende la pasión y el entusiasmo que siente por su profesión…