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FERRETERÍA ARÁN

Rúa Verdillo, 13 – CP.15100 – Carballo (A Coruña)

Ferretería Arán es una empresa de contrastada experiencia en el sector, en constante evolución para adaptarse a los nuevos tiempos y ofreciendo a nuestros clientes el mejor y más eficiente servicio.


Cuenta con una amplia gama de productos especializados en el mundo del herraje, disponiendo de un amplio stock para el profesional a precios muy competitivos.


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Gerente en Ferretería ARÁN - Carballo (A Coruña)

EVA Mª ARÁN

Podría escribir un libro, cada día sucede algo que merece ser recordado. Las mejores anécdotas son cuando le solucionas algún problema al cliente y éste se convierte en tu mejor comercial.»

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Ferretería Arán es una empresa de contrastada experiencia en el sector, en constante evolución para adaptarse a los nuevos tiempos y ofrece a sus clientes el mejor y más eficiente servicio.
 Cuenta con una amplia gama de productos especializados en el mundo del herraje, disponiendo de un amplio stock para el profesional a precios muy competitivos.  

 

Ofrece todo tipo de soluciones que tengan que ver con el ámbito de la cerrajería, herrajes, accesorios para puertas, todo tipo de herramientas tanto manuales como eléctricas, tornillería, electricidad, fontanería, buzones y temas relacionados.  

 

El pasado 22 de marzo, Ferretería Arán inauguró un nuevo establecimiento en el Polígono Industrial de Bértoa (Carballo). Dispone de más de 1.000 m2 de superficie de venta, más de 15.000 productos en stock y más de 36.000 referencias en catálogo, de un total de 300 marcas.  

ENTREVISTA

Eva Mª Arán.
Ferretería ARÁN - Carballo (A Coruña)

ENTREVISTA

Eva Mª Arán.
Ferretería ARÁN - Carballo (A Coruña).

Bloque Personal

¿Qué rasgos destacarías de tu personalidad?

Me considero una persona afable, empática y a la que le gusta el trato con la gente.

¿Si no te dedicases a esto qué te hubiese gustado ser?

Me encantaría ser formadora en cualquier ámbito.

¿Qué te apasiona de tu profesión?

Como te comentaba me encanta estar en contacto con la gente, el hecho de prestarles un servicio que sirva de ayuda no tiene precio.

¿Qué es lo que menos te gusta?

La cara B es no poder dedicarle más tiempo a la familia.

¿Puedes contarnos alguna anécdota que hayas vivido en tu trabajo y que recuerdes con una sonrisa?

Podría escribir un libro, cada día sucede algo que merece ser recordado. Las mejores son cuando le solucionas algún problema al cliente y éste se convierte en tu mejor comercial.

¿Cuál fue tu primera experiencia como ferretera?

Desde muy pequeña he estado vinculada a la ferretería, recuerdo jugar en los pasillos.

Bloque Profesional

¿En qué consiste tu profesión?

Un profesional de la ferretería es una persona que presta servicio, que ayuda y, sobre todo, soluciona las necesidades tanto de clientes particulares como profesionales.

Ferretera... ¿se nace o se hace?

Personalmente creo que es una mezcla de ambas. Es necesario “hacerse” en el sentido de actualizar, innovar y formarse continuamente. El hecho de “nacer” hace que le tengas más cariño a esta profesión.

¿Qué cualidades crees debe tener un buen profesional de la ferretería?

Creo que debe ser una persona entusiasta a la que le motive aprender y el trato con las personas.

¿Qué características valoras más en un fabricante? (calidad, fabricación en España, Servicio Postventa, etc).

La calidad y fabricación nacional son aspectos muy valorados en nuestro país, pero sin una buena atención postventa no podríamos dar un buen servicio al cliente final.

¿Qué hace falta para que vuestra profesión sea reconocida por la sociedad?

Es una pregunta complicada. Por un lado, las administraciones deben potenciar el comercio local y por otro, ayudaría bastante que los fabricantes recomendaran a las ferreterías como prescriptoras. 

¿Como ves el futuro de la ferretería?

Es un sector complejo, pero creo que nuestro futuro pasa por la especialización y la diferenciación en el servicio. Para eso es imprescindible estar actualizados a todos los niveles.

Bloque Nuevas Tecnologías

¿Qué opinas sobre la incorporación de las Nuevas Tecnologías para mejorar la seguridad y protección de los hogares? ¿Son útiles o prescindibles?

Reconozco que son de gran utilidad. Ya nos facilitaban la vida anteriormente, pero a raíz de la pandemia se han convertido en necesarias.

¿Qué importancia tienen para ti las Redes Sociales? ¿Han servido para mejorar la comunicación con los clientes o crees que fomentan el intrusismo profesional?

Tener presencia en las redes sociales, “hacer un poco de ruido” y hacerlo de forma profesional es vital para dar a conocer el negocio y captar nuevos clientes.

Para Terminar...

Un color: Verde y rojo.
Un número: 7.
Una costumbre: Leer antes de dormir.
Un viaje: Roma o cualquier rincón de Italia.

Eva Mª Arán.
Ferretería ARÁN - Carballo (A Coruña).
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¡Un profesional cada semana!

Conoce primero a la persona, y entende la pasión y el entusiasmo que siente por su profesión…